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Welche Abo-Produkte gibt es?

Du kannst zwischen einem ganzen und einem halben Gemüse-Abo wählen. Das ganze Abo beinhaltet jeweils 3-4 saisonale Gemüse und 2 Salate (Gewicht ca. 2.5 kg, Preis zwischen 20 - 25 CHF). Das halbe Abo beinhaltet 3 saisonale Gemüse und 1 Salat (Gewicht ca. 1.5 kg, Preis zwischen 14 - 18 CHF). Die aktuellen Produkte der wöchentlichen Abo's entnimmst du laufend unserer Webseite.

Welche zusätzlichen Abo-Produkte kann ich dazu bestellen?

-Äpfel (500 g / 1 kg / 2 kg / 4 kg)

-Kartoffeln (500 g / 1 kg / 2 kg)

-Rüebli (500 g / 1 kg / 2 kg)

-Joghurt (500 g)

-Rohmilch-Quark (300 g / 500 g)

-Rohmilch (1 l)

-Eier (Schachtel à 6 Eier)

Wie und wo kann ich Einzelbestellungen tätigen?

Einzelbestellungen können via Kundencenter oder per Mail an bestellung@bruederhof.ch gemacht werden. Beim Abschliessen der Einzelbestellungen im Kundencenter unbedingt den Button "Bestellung aufgeben und bestätigen" klicken. Du erhältst anschliessend eine Bestellbestätigung per Mail.

Bis wann kann ich Änderungen am Abo vornehmen und Einzelbestellungen machen?

Bis um 9 Uhr am Vortag der Lieferung.

Wie finde ich meine bestellten Produkte?

Beim vereinbarten Depotstandort. Das Abo ist in einer Tasche, angeschrieben mit deinem Namen am Henkel. Zusätzliche Aboprodukte findest du entweder in der Tasche oder daneben (je nach Platz). Die Einzelbestellung findest du in einer grünen Kiste, welche vorne an der Kiste angeschrieben ist.

Was passiert mit dem Leergut?

Abotaschen, Eierschachteln, Quarkbecher, Milchflaschen und Plastiksäckli bitte zurück ins Depot legen, sobald du die neue Lieferung abholst.

Lieferung nicht komplett?

Bitte melde uns, wenn bei der Lieferung etwas fehlt oder die Qualität nicht stimmt.

Wo und wie kann ich das Gemüse-Abo pausieren (z.B. bei Ferienabwesenheit)?

Das Gemüse-Abo lässt sich via Kundencenter pausieren. Unter "Abo" > "Abo Lieferpause" > den "Lieferstop Anfang" sowie "Lieferstop Ende" eintragen und anschliessend mit "Abo Pausieren" abschliessen. Alternativ kann auch eine Mail an info@bruederhof.ch gemacht werden. Auch hier gilt die Regel, dass die Abwesenheitsmeldung bis spätestens am Vortag der Lieferung um 9.00 Uhr eingetroffen sein muss.

Wie funktioniert die Bezahlung?

Wir verschicken jeweils am Ende des Monats eine Sammelrechnung per Mail oder per Post.